宜家用哪些绝活让你觉得它像是你自己家的东西「宜家好用推荐」

互联网 2023-07-15 11:12:06

今天神州网小怡分享宜家用哪些绝活让你觉得它像是你自己家的东西「宜家好用推荐」一文,希望对您有帮助。

宜家的创始人英格瓦·坎普拉德经常说一句话:宜家是一个“概念公司”,只要坚持自己的概念,宜家就不会灭亡。

1976年,坎普拉德写下“宜家圣经”——《一个家具商的信仰》时,就不断重申,要为大多数的人创造美好生活的一部分;如今宜家在全球28个国家和地区拥有340个商场,其品牌营销的核心仍然是“一个普通人对家的情感”。

为了维持这个“家”的概念,宜家在品牌的推广和传播上可谓煞费苦心。让我们看看,它是怎么把自己变成人们心中“家”的概念的。

如何向别人证明低价?一个热狗理论

宜家是用较低的价格制造比较好的产品,然后再用低价去卖给别人,所以他们从来不需要把自己搞得高端大气,而是更加接地气,直接用一个黄色背景的数字告诉你,这张桌子正在打折,省两杯咖啡,你就能买到了。

但是每一个卖家跟顾客说,我卖得很便宜,顾客都会心存疑虑,觉得对方仍然赚了自己不少钱。这时,主打“面向大众低价产品”的宜家,除了内部进行市场调研、采取标准化供应商统一采购,以此来降低成本外,还需要向大家证明自己确实价格不高,他们用了一个“热狗理论”。

回想一下,当你进入宜家一楼的时候,你会看到有卖一元钱一个的冰淇淋,一块钱一串的热狗,或者在楼上餐厅,他们的牛排和套餐价格也比外面低很多。一个年销售额几十亿的家居商场,卖什么热狗呢?

其实在1995年的时候,宜家就开始卖低价热狗,外面15克朗,他卖5克朗。这个想法刚提出来的时候,就遭到了反对,因为没什么意义,但没想到这个举动推动了宜家餐厅和食品类的销售,到1997年销售额就达到了16亿克朗,这使得宜家成为今天瑞典领先的食品出口商。

热狗其实是一个对比,宜家的一个基本原则就是“巨大的价格差异”,如果宜家以极低的价格销售一款好看不贵的饰品,而别人在其它地方没见过,就无法获知它的比较价格,那么宜家主打的“低价”也就无从而来了,但热狗很容易就让大家发现价格差异。

后来随着发展,很多人也提出利润边际的问题,原材料越来越贵,是否应该考虑提高点价格?但坎普拉德的回答是:如果这样,这个项目就应该被搁置,它就失去了意义。实际上,“热狗理论”已经被宜家广泛应用,成为一条基本价格策略,宜家在每个产品类别里都会找到这样的“热狗”,比如一个咖啡杯。

如何吸引别人关注自己?

优良的产品和适宜的价格,是一个好的基础,但要吸引大量的人过来,还需要其它的办法,宜家采取了《家居指南》内容营销,哈佛商学院将之称为“温和胁迫”的做法。

《家居指南》是宜家每年都会发行的小册子,目前在中国已经发行十一年了。宜家会在大量家庭调研之上,观察大家的生活方式,100多人用哪13个月来完成创意和制作。

在这个手册里,美好的图片和注释,很难看出这是企业用于市场营销的宣传手册,总会忍不住翻一番。宜家将自己的品牌宣传巧妙地融入到了人们对幸福生活的向往当中,很多人会按照产品目录,去实体店或线上订购产品,现在很多公寓里甚至都会放一本这样的手册,因为它能给你提供灵活多变的家居指南。

早期的小册子比较单纯地展示商品和强调价格,现在宜家越来越喜欢传递一些观点,打破一些僵化的思考。比如他们这几年一直在说的“民主设计”,要“为大众创造更美好的日常生活”。作为全球发行量最大的出版物之一,《家居指南》完成了宜家的市场定位、消费者沟通,其深入人心的品牌渗透效果正是宜家的秘籍之一 。

没有巨额广告费,却有最适合自己的策略

虽然《家居指南》每年投入不少,但宜家在世界各地很少大张旗鼓地在大众媒体上做广告,他找到了更适合自己的广告策略。

比如 “体验式广告”。2006年,宜家在意大利东部玩起了“装置艺术”,一夜之间,人们在公共场合看到了超大号沙发、椅子、桌子等,走近一看才发现是宜家在做广告。

为了庆祝宜家法国克莱蒙费朗的开业,宜家在户外搭建了一面高约10米的攀岩墙,有床、柜子、书橱,甚至茶杯,简直就是活脱脱的垂直样板间,供大家攀岩。

在户外放置创意广告,很容易成为视觉焦点,媒体创意在本质上就是对广告媒体的创造性利用,出色的更容易制造话题、提升品牌知名度。

“使人们注意到你的广告,就等于把你的商品推销出去了一半”。宜家非常善于通过利用创造性媒体及其它非传统营销手段,实现低成本、高效、事半功倍的传播目的。

这还不够,他们还善于用热点来做传播,巧妙的创意和极地的成本,撬动了巨大的传播。

比如今年巴黎世家推出了一款包包,结果宜家发现和自己的购物袋差不多。

于是宜家麻溜地做出了反应,自己制作了一个同款袋子,在社交网站上发布了出去,4块5的价格优势,还配上了如何识别正版的说明。这一下就爆火了,还引起了时髦创意人士的跟风。

今年,宜家在借势营销方面更是动作不断。前几个月佳士得拍卖会上,《救世主》以 4.5 亿美元创下世界拍卖纪录,成为史上最昂贵的艺术品。

宜家立马做出了反应:当你花4.5亿美元买了一幅世界名画,却找不到合适的画框,该怎么办呢?也许可以去宜家花9.9美元淘一个!

对他们来说,任何人都应该有机会装饰自己的家园,而不用花费自己的一生积蓄。

体验式营销,让家居变成家

让大家关注到很重要,但是如何让大家把它们带回去更重要。从1998年进入中国以来,宜家一直以线下实体店的消费体验为核心,大叔 “蹭睡”,大妈 “蹭咖啡”的故事已经成传奇。

“请坐上去!感觉一下它是多么的舒服”,这和很多家居店标出警示语“样品勿坐”比起来,这种购物体验构成了很大的竞争优势,宜家创造了独特样板间式的购物方式,通过卖场的交叉展示布局创造了购物的连锁反应和轻松自在的购物氛围。

“虽然有的家具我暂时还买不起 ,只能买一些小的,但我买的每一件物品都让我十分满意,虽然有时空手而归,可我喜欢在店里闲逛的感受 ,我并没有觉得一无所获 ,因为我带走了很多灵感与创意,还会再来。”

宜家富有特色的购物模式吸引了众多潜在顾客前去体验“宜家购物”。这样的体验更是在向消费者提供一种创意,打造一种生活,一个梦想,利用一切传播手段全方位吸引和引导消费者,让他们在潜移默化中了解和钟情宜家。这时传递的不仅是产品价值和性能,更重要的是有一种需求欲。

为世界各地的人群 打造一个“家”的理念

为了维系“家”的概念,宜家在全球的不同市场上,都面对不同的人群做了不同的营销,以保证跨国公司在本土化战略下赢得更多的顾客。

比如在泰国的时候,宜家的广告主打夸张无厘头,到了英国就变身文艺风,这个广告不止画面美如画,连旁白也是超文艺——都源自莎士比亚的戏剧《暴风雨》。

在德国是精致风格,到了法国又走性感路线,在美国宣传“英雄主义”,在马来西亚你变成热辣东南亚风情,到了在中国嘛,自然走温情家庭路线……

比如前段时间《你可以选择》里,用生活中某些“不和谐”的角度作为切入点,提供资金的解决方案,“你无法选择她的男朋友,但是你可以选择你的餐桌。让很多人看完会心一笑。

纵观宜家的整体营销战略,不难发现其一直践行着“潜移默化地渗透到消费者的日常生活中去”的理念。以创意新颖的宣传方式吸引消费者注意力,再以情景设置的体验消费深化消费者对产品或品牌的记忆,最后以营造温馨、幸福的“家”境氛围引发消费者对完美之家的想象,牢牢抓住消费者对家的情感需求,从而让自己这个“家”的概念得以不断保持。

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